CONSENTEMENT À RECEVOIR DES NEWSLETTERS INFORMATIONNELLES ET COMMERCIALES

Dernière mise à jour: 7 août 2026

CONSENTEMENT À RECEVOIR DES NEWSLETTERS INFORMATIONNELLES ET COMMERCIALES

Le présent document (ci-après dénommé le « Consentement ») constitue la base juridique officielle pour l'envoi de notifications électroniques, d'offres commerciales et de documents d'information des utilisateurs du site gscoffee.cr (ci-après dénommé le « Site ») de la part de la société Second February Limitada (S.R.L., ID : 3-102-962172) (ci-après dénommée la « Société »).

L'activation de la case à cocher (case de validation) spécifique avant l'envoi de tout formulaire de contact, l'inscription dans le pied de page du Site, la demande de cotations de prix (Price on Request) ou l'enregistrement d'un compte personnel constitue le consentement de l'Utilisateur aux termes du présent Document.

1. FINALITÉS DE L'ENVOI DES NEWSLETTERS

La Société distribue des e-mails uniquement dans le but de maintenir une interaction opérationnelle, de fournir des informations sur les produits de la catégorie Specialty et d'assurer la transparence des activités de la Société. Les newsletters sont strictement divisées selon les publics cibles :

• Pour les clients de détail (Segment B2C) : L'envoi d'e-mails transactionnels et de service (statut d'exécution de la commande, numéros de suivi (track) des colis expédiés contenant du café torréfié), les notifications concernant les ventes privées d'éditions limitées (Edición Limitada), les arrivages de variétés de café rares et les actualités de la marque.
• Pour les contreparties internationales (Segment B2B) : L'envoi de profils de torréfaction commerciale officiels, de listes de prix actuelles, de résultats de cupping en laboratoire de l'Institut du Café du Costa Rica (ICAFE), les notifications concernant l'ouverture des réservations pour les micro-lots (y compris Geisha) et les calendriers de séchage des grains.

2. PROCÉDURE DE TRAITEMENT DES DONNÉES ET SÉCURITÉ

Pour exécuter l'abonnement à la newsletter, la Société utilise uniquement l'ensemble minimal de données nécessaires : l'adresse e-mail, le nom d'utilisateur (ou la dénomination sociale de la société B2B) et le type de café d'intérêt (vert ou torréfié).
 Le traitement des données est effectué en stricte conformité avec la Politique de confidentialité du Site et la Loi du Costa Rica Ley № 8968. La Société garantit que la base de données d'adresses constitue une information confidentielle, est protégée par des protocoles de chiffrement et n'est jamais transférée à des tiers à des fins publicitaires externes.

3. DROIT DE SE DÉSABONNER DE LA NEWSLETTER (POLITIQUE ANTI-SPAM)

La Société valorise le temps de ses clients et soutient une politique de transparence absolue. L'Utilisateur détient un droit inconditionnel de retirer pleinement son consentement et de refuser de recevoir des e-mails à tout moment sans fournir de justification.

Pour annuler un abonnement, l'Utilisateur peut utiliser l'une des méthodes suivantes :

1. Cliquer sur le lien interactif « Unsubscribe » (Se désabonner) situé dans la partie inférieure (pied de page) de chaque lettre électronique envoyée par la Société.
2. Envoyer un e-mail direct sous forme libre avec le mot « Unsubscribe » au service d'assistance client de la Société à l'adresse e-mail : sales@gscoffee.cr.

Une fois la demande enregistrée par le système, l'adresse e-mail de l'Utilisateur est automatiquement exclue des listes de diffusion marketing dans un délai de 24 heures.

4. DISPOSITIONS FINALES

La Société se réserve le droit de modifier ou de compléter les termes de ce Consentement en cas de modifications des règles des services postaux internationaux ou de mises à jour des fonctionnalités du Site. La version actuelle du document est toujours accessible au public sur cette page.